プライバシーポリシー

心の光ウェルネスはお客様の個人情報の保護を最重要視しています。

1. 収集する情報とその利用目的

当社のサービスをご利用いただく際に、お客様から以下の個人情報を収集する場合があります。

  • 氏名、連絡先(メールアドレス、電話番号、住所): サービス提供、予約確認、お問い合わせ対応、緊急時の連絡のため。
  • 健康に関する情報(医療歴、アレルギー、現在の症状など): 個別プログラムのカスタマイズ、安全なサービス提供のため。これらの情報は、お客様の同意を得た上で厳重に管理します。
  • サービス利用履歴: サービスの改善、お客様に合わせた提案ののため。
  • ウェブサイトのアクセス情報(IPアドレス、ブラウザ種類など): サイトの利便性向上、マーケティング分析のため。個人を特定できない形式で収集されます。

2. 情報の取得方法

お客様の個人情報は、以下の方法により取得されます。

  • 直接のご入力: 予約フォーム、お問い合わせフォーム、アンケートなど。
  • 書面によるご提出: カウンセリングシート、同意書など。
  • 自動的な収集: ウェブサイト訪問時のクッキー(Cookie)および類似技術を通じて。クッキーについては、別途「クッキーポリシー」をご確認ください。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。

  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合。
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 統計的データとして、個人が特定できない形式で開示する場合。

4. 個人情報の管理と保護

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などから保護するための適切な安全対策を講じます。従業員に対しても、個人情報保護の重要性に関する教育を定期的に実施します。

5. 個人情報の開示、訂正、削除

お客様はご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止などの請求を行うことができます。これらのご請求があった場合、ご本人様であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。詳細については、お問い合わせページよりご連絡ください。

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、サイト利用状況の把握、最適なサービス提供のためにクッキー(Cookie)を使用しています。クッキーは、ウェブサイトからお客様のブラウザに送信される小さなテキストファイルで、お客様のコンピュータに保存されます。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。変更があった場合は、このページにて速やかにお知らせいたします。

8. お問い合わせ先

当社のプライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。

心の光ウェルネス
住所: 〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-2-1
メール: info@garioudisho.com
電話: 03-5512-7384

発効日: 2023年10月26日